KURUMSAL

Hakkımızda

Ekspertizle başlayan, ne yapılacağını ve ne tutacağını yazılı paylaşan marka bağımsız bir servis anlayışı.

Servisimiz

Kavram Oto, binek ve hafif ticari araçlarda periyodik bakım, mekanik onarım, elektrik ve kaporta işlerini tek çatı altında yürüten marka bağımsız bir servistir. Aracın servise girdiği andan teslim alındığı ana kadar aynı ekiple ilerlemesini önemsiyoruz.

Her işe ekspertizle başlıyoruz. Değişecek parçalar, işçilik kalemleri ve toplam tutar yazılı olarak paylaşılıyor; onayınız olmadan hiçbir kaleme dokunulmuyor. İş sırasında planı değiştiren bir durum çıkarsa yeniden onayınızı alıyoruz.

Çalışma ilkelerimiz

Ekspertiz olmadan iş emri açılmaz; teşhis tahminle değil ölçümle yapılır.
Fiyat işlemden önce yazılı olarak paylaşılır, sonradan kalem eklenmez.
Değişen parçaların eskileri müşteriye gösterilir.
Marka bağımsız çalışılır; yapılan bakım araç bakım defterine işlenir.

NASIL İLERLİYORUZ

Dört adımda servis süreci

01 Randevu Plaka, şikâyet ve tercih ettiğiniz tarihi alıyoruz.
02 Ekspertiz Araç kaldırıcıya alınıyor, arıza ölçümle doğrulanıyor.
03 Onay Parça ve işçilik listesi fiyatıyla size gönderiliyor.
04 Teslim Kontrol sürüşü yapılıyor, araç yıkanmış hâlde teslim ediliyor.

NEDEN BİZ

Servisi öngörülebilir kılan dört şey

Önce ekspertiz

İş emri açılmadan araç kaldırıcıya alınır; teşhis tahminle değil ölçümle yapılır.
Yazılı fiyat

Parça ve işçilik kalemleri tutarıyla listelenir. Onayınız olmadan hiçbir kaleme başlanmaz.
Marka bağımsız

Binek ve hafif ticari araçlarda çalışıyoruz; yapılan bakım bakım defterine işlenir.
Eski parça sizin

Değişen parçaların eskileri teslimde gösterilir; isterseniz sizinle birlikte gider.